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Las cejas que le costaron la presidencia: Caso Sandra Torres


Sandra Torres Casanova
Si usted no es de Guatemala, posiblemente esta imagen no le diga nada, por tal motivo le daremos un breve introducción y después haremos el análisis.

Ella fue esposa del Ing. Alvaro Colom quien fue presidente de Guatemala de 14 de enero de 2008-14 de enero de 2012.
Por tal motivo fue la primera dama de la nación, hubo mucha polémica en ese momento por rumores que era ella quien realmente dirigía el país y no el presidente. 
Después ella quiso ser candidata a la presidencia pero por ser esposa del presidente se le niega la candidatura, por tal motivo se divorcia el  8 de abril de 2011.

Ella al ser una posible candidata estaba en todas las encuestas, en ese momento, nuestros estábamos realizando muchos estudios, para nuestros clientes, en ese momento, que participarian en la contienda electoral. 

El resultado era siempre el mismo, salia que era la candidata era la mas repudiada en la cuidad capital, que es donde se concentran los votos decisivos para ganar una elección, esto prende muchas alertas, pero su equipo no fue capaz de resolver el problema, porque no encontraron el error

En los estudios de opinión las respuestas eran muy pasionales:
Me cae mal
La detesto
No puedo verla
etc.

Entonces como era posible que nadie la soportora, sin conocerla personalmente, que estaba sucediendo para que tuviera ese "cae mal" que las personas mencionaban en sus comentarios.

El apoyo con el que contaba, era del interior de la república por un plan de ayuda social, muy polémico que habían creado, que consistía en regalar comida con una obvia intención de ganar las elecciones. Tomando en cuenta que al encontrarse su partido en el poder tenia una ventaja clara por promocionar sus logros, como gobierno y aprovechar la obvia notoriedad que ella tuvo durante todo el periodo.
De estas elecciones resulta vencedor Otto Perez Molina en segunda vuelta contra el hasta ese momento poco conocido Manuel Baldizon

Encuesta publicada en Prensa Libre

Entonces regresando al tema y para empezar nuestro análisis vea las imagenes de la ex primera dama para que el análisis:


El análisis lo realizamos a nivel de lenguaje corporal y diseño de imagen.

El problema fueron sus cejas, esto debido a lo siguiente:
Nuestro cerebro cuenta con neuronas espejos, la función de estas, consiste en reflejar lo que vemos y adaptarnos al medio donde vivimos, acá unos ejemplos:
-Usted se encuentra caminando por la calle, observa a la personas sin prestar atención a ninguna en especial, pero su cerebro esta analizando de manera inconsciente cada rostro y esto presentan "miedo" su cerebro prende las alertas y le indica que debe huir. 

-Al llegar a un lugar todos están de buen humor, sonríen, automaticamente su estado de animo cambia y el cerebro recibe la señal de ser activar un estado de animo positivo. 

Esto es manera muy resumida y practica para sirven y como funcionan las neuronas espejos a nivel de lenguaje corporal y la importancia que tienen en nuestro animo y reacciones.
Mas intensidad mas fuerte la reacción. Desde una sonrisa a una carcajada contagiosa
Desde leer la micro expresión de enojo hasta la rabia o la ira.

Entonces el problema fueron sus cejas, estas tenia una forma de furia y por ende quien la observa, sentía enojo y la reacción del cerebro era que al ver a alguien nos mira con esa intensidad de enojo, disparar la antipatia 

Vea el comparativo:
 

El cerebro no necesita el 100% de la expresión para reaccionar, este mal diseño de imagen entonces fue el detonante del rechazo, claro un mal gobierno era su mayor obstáculo, pero este articulo lo estamos analizando a nivel de imagen y lenguaje corporal.

Entonces tomamos como ejercicio para nuestro equipo tomamos la imagen oficial de ese momento de la candidata

Misión:
Mejorar la imagen de la candidata sin alterar la imagen para que parezca falsa, mantener lo natural.
Que sea mas digerible ante quien la observa
Eliminar la reacción emocional negativa de quien la observe 
Generar empatia y suavizar su imagen ante el pueblo
Posibilidades: madre amorosa, amiga confiable, mujer serena. 

Reglas:
Tiene 2 horas para lograrlo
Tienen que generar tres imagenes: una mejorada a nivel de imagen política, otra a nivel de marketing personal y diseño de imagen y otra ideal para ganar una elección
Presentamos acá dos ejemplo de este reto
Recuerde este es articulo educativo, no asesoría política gratuita.
Queremos que nuestros seguidores aprendan algo hoy, no regalar nuestro trabajo.
Por tal motivo no presentamos el resultado final, pero algo bastante aproximado.

Imagen de la candidata a mejorar:



Primera opción
 

Cantidad de efectos: 12 (cuantos puede notar, hemos dejado pistas de la manipulación digital)
Errores: la cejas se ven falsas, pero la forma seria la coherente para una imagen mas amigable, pero su punto focal son las cejas y no la mirada
Aciertos: 
La sonrisa fue corregido da un aspecto mas autentico 
El color de labios es corregido.
El cabello es recordado en punto que quitaban el centro de atención.

Opción 2:
Efecto: 7
Este tipo de cejas le da mas una imagen humilde, accesible y sensata, se minimiza en el efecto agresivo, se ven mas naturales, aunque no se llega a un ideal 
La sonrisa sigue coherente, se minimiza aspectos subliminales para que sea mejor aceptada.
Se difumina el fondo para dar un aspecto mas 3D y lanzar la imagen como punto central 
Los cambios son tan sutiles pero efectivos que se le pinta la blusa de negro solo con el fin de diferenciarlas. 
Se corrigen los tonos de piel producto posiblemente del calor de las luces en la sesión fotográfica, esto es común después de una sesión larga, pero esto solo asumimos ya que puedo ser solo mal maquillaje. 



En conclusión:
Su imagen es muy importante y debe cuidarla, porque esta envía un mensaje muy poderoso, que puede traerle consecuencias negativas, ya sea un artista, un candidato o como nosotros una persona común, nuestra imagen afecta como nos tratan al punto que influir la cantidad de dinero que ganamos.

Para los asesores de imagen, comunicacion, marketing y asesoría política, es muy importante tomar estos factores en cuenta con sus clientes porque todo esto se vera reflejado en las urnas. 

Con este comentario queremos ser muy cuidadosos, para evitar que mal interprete, muchas veces nuestros candidatos no son el ideal de belleza que la sociedad espera y la misión siempre sera resaltar lo mejor de ellos, en este caso un cambio en la cejas y corte de cabello diferente podría resaltar sus ojos, su mirada y su dentadura por ejemplo. 

Los malos asesores quiere modelos para trabajar, por tal motivo siempre analice el material con el que cuenta y resaltar todos los puntos positivos que pueda.

Como regalo para todos nuestros seguidores subiremos a nuestro portal de facebook la imagen sin cejas y sin arreglos digitales para que puedan realizar sus pruebas con imagen para lograr objetivos y perfeccionar sus habilidades. Facebook

Estas son la lineas guias que debe seguir para color las cejas de manera correcta en un rostro
Estas son la reglas básica que debe de seguir y respetar.




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Los Secretos de la sonrisa de Barack Obama

aprenderán que hasta una sonrisa representa una estrategia

Las personas olvidan constantemente lo importante que es sonreír y como manejar su sonrisa en diferentes situaciones de la vida, mientras mas poderoso sea mas necesitara aprender a sonreír.

La sonrisa cumple varias funciones para personas publicas, políticos y personas involucradas en manejo de personal, entre las principales están las siguientes:

1. Transmisión de emociones positivas
al sonreír parecemos amigables, transmitimos actitudes positivas,  felicidad confianza.
2. Ocultamos emociones:
Una sonrisa es capaz de oculta el peor de los enojos o una tristeza contenida, si lo hacemos de manera correcta.
3. Nadie quiere un mal recuerdo:
La sonrisa hará que las personas le recuerden de una manera especifica, con el tiempo los recuerdos son difusos pero el cerebro esta mas capacitado en guardas emociones como recuerdos que colores o lugares, por eso motivo es mas fácil que le recuerden como enojado, feliz a que le recuerden como iba vestido o el clima de ese día.

Hoy le presentamos este increíble vídeo:
Eric Spiegelman se dio cuenta de que la sonrisa de Obama no cambia nunca, noto que algo raro estaba pasando y durante una recepción de el museo de Arte Metropolitano de New York tomo fotos de Barack Obama y las reunión en este video
Son 130 y en nuestras capacitaciones las analizamos, una a una.





Explicacion:
Al unir la fotografías dio un resultado increíble, siempre la sonrisa a Obama es igual, esto dejo ver uno de los secretos mejor guardados por los presidentes de los estados unidos, es que son: expertos en lenguaje corporal y manipulación, ya que son entrenados para esto,  pienselo constantemente tienen reuniones donde detectar mentiras es vital, donde si alguien nos quiere manipular es vital de detectar, pero no solo el, sino las personas de su seguridad que al parecer cumplen la función de proteger, también cumplen la función de analizar y detectar.

El presidente en turno, sabe que a muchisimas personas les gustaría tener un recuerdo con el todos quieren la fotografía del recuerdo, desde personas comunes, hasta otros presidente, por lo cual siempre debe verse bien y que mas que sus gestos siempre sea vean igual, coherentes y genuinos

Desprecio
Se imagina tener una foto donde uno de los presidentes mas poderosos del mundo, tuviera una expresión negativa como enojo, asco o peor aun miedo. Por ese motivo es vital siempre presentarse genuino, coherente, feliz. Recuerde el poder con lleva sacrificios y uno de ellos es ser capaz de ocultar sus emociones.
Pero nadie es perfecto y solo la practica constante hara que sea casi imposible de leer su lenguaje corporal.

Quien no es capaz de control sus emociones en publico es esclavo de la voluntad de sus enemigos que manipularan sus estados de animo. 

Lección
Practique sus gestos para que así sea o comuniquese con nosotros para entrenarlo y lograr que logre sus metas.

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Relaciones Publicas: Control de daños



Sufrimos un pequeño robo de un equipo móvil y equipo de cómputo durante la graduación de la nuestra segunda promoción 2012 del curs: la seducción hecha ciencia
Lo cual en la parte económica no están grave, pero si en el daño que tomaron las claves de nuestra cuentas sociales, publicaron en la madrugada de los diferentes dispositivos, enviaron mensajes privados y obviamente esto causa un daño a nuestra imagen corporativa, pero en realidad los problemas están para superarse no para limitarse, al dedicarnos a relaciones publica parte de nuestros servicios son el control de daños, ya que tarde o temprano nuestros representados sufren campañas negras, ataques justificados o de medios de comunicación, por lo que debemos preparar comunicados o simple revertir la situación a nuestro favor. Esto también aplica a medios del espectáculo y circulo empresarial en general.

Ahora en nuestra situación como empresa el daño fue mínimo pero lo tuvimos que evaluar y esto nos inspiro a crear esta serie de artículos para que usted aprenda a hacer su control de daños y manejo de relaciones publicas en situaciones adversas, ya sea personal, profesional o institucional, si bien esto solo lo damos en capacitación compartiremos con ustedes muchos de nuestros secretos.

Se imagina el daño ocasionado a nuestra cartera de clientes, seguidores y personas que confían en nosotros al ver publicadas una serie de incoherencias, tonterías y cosas que van en contra de nuestra política empresarial etc, siendo que las lee las toma como reales, como toda empresa se busca la rentabilidad, nuestra cartera lo vería ofendida por que lo podrían tomar como una acusación, falta de respeto, perderían la confianza en nosotros. Como es posible que se publique eso, es un suicidio comercial, un fallo importante a nuestra seguridad o confidencialida.

Eso es exactamente control de daños, reparar situaciones hostiles, ya sea con medios de comunicación, público en general o cartera de clientes y la manera en lo que lo manejaremos.


Para ello nuestro primer debemos entender que seremos juzgados por tres causas primordiales
1. Por lo que hacemos
2. Por lo que no hicimos
3. Por lo que creen que hicimos

Si bien en este punto podría pensar que faltaría agregar lo que no hicimos, en realidad eso no  nos preocupa ya que demostramos que si lo hicimos con pruebas y listo. 

En cambio en los otros dos casos son un poco más complicado.
Antes de tomar una decisión en este punto evaluamos si podemos negar la situación, para ello no debe existir la posibilidad de existan prueban tangibles de los hechos y estar seguros de ellos.

En el caso que si, iniciamos para esta serie existe una prueba que fue algo que se público, aunque en realidad el comentario puede ser borrado, existe la posibilidad de que una fotografía exista, caso que aunque remoto posible, esto aplica en lo que se conoce dimes y diretes, tú me dijiste, yo te dije, en ese caso no hay pruebas y factible negar la situación sin mayores daños.

Después analizamos la persona quien dio declaraciones o firmo documentos.
Supongamos en caso de que es un artista, político o persona pública y causo daño a su imagen debemos analizar si fue:
1. El mismo artista o su representante
2. Un familiar, amigo muy cercano, compañero de trabajo
3. Una ex pareja
4. Amigo lejano
5. Desconocido.


En el caso de una institución o gobierno debemos analizar si fue por:
1. Un representante de peso (dueño, alta gerencia, presidente, ministro)
2. Primer nivel (experto reconocido, institución reconocida)
3. Segundo nivel (hijos del dueño, medios mandos, asistentenes)
4. Tercer nivel (baja gerencia, operarios, proveedores)
5. Cuarto nivel (procedencia desconocida)


Dado que ya entendemos quien fue o al menos tenemos la suposición de quien pudo ser debemos entender el medio que fue publicada la información para crear nuestro informe de daños para después controlarlo.
1. Medio masivo combinado (prensa, radio, televisión, internet)
2. Medio masivo único
3. Medios especializados (política, espectáculos, negocios)


Y si el alcance fue
Global
Regional
Nacional
Local


Respuesta del publico:
1. Alta
2. Media
3. Baja
4. Nula

Analizamos después el nivel de cobertura de medios para saber el alcance que esto tendrá
1. Interés prioritario
2. Interés medio
3. Apatía


Y de estos cuantificamos el nivel de intensidad del mismo
A quien fue dirigido:
1. A nuestro target directo (clientes, publico, votantes etc)
2. Al público en general (a quienes nos conocen y a quienes no fue general)
3. Publico con desinterés (por ejemplo noticia de infidelidad de un político asiático, en Guatemala ese dato seria irrelevante).


Tiene tinte
1. Personal
2. Impersonal


Momento del daño:
1. Estamos pasando por el mejor momento
2. Estamos pasando por un buen momento
3. Estamos en un momento normal o neutral
4. Estamos pasando por mal momento
5. Estamos pasando por el peor momento.


Suma del daños
1. Es único daño o ataque que vivimos por el momento
2. Forma parte de un daño mayor
3. Es un daño aparte de los existentes
4. Es insignificante con respecto a otro actualmente
5. Paso ser el más grande relegando los que ya existían


Nivel prioritario que asignamos para solucionar la situación
1. Inmediato
2. Medio
3. Bajo
O creamos una estrategia adecuada y esperamos el momento adecuado para realizarla.


Suposición del ataque
Debemos analizar o al menos suponer la causa, si es fue de carácter personal, venganza, recompensa para el ego o por interés económico, troll, esto será vital para cuando realicemos nuestra estrategia y podría representar el éxito o fracaso anticipado.

Sumamos todos estos factores, más factores personalizados de casa para hacer el punto 1 que es la evaluación de los daños.

Esperamos este primer artículo le haya parecido interesante y le sea de suma utilidad, lo guarde como un manual de vida y le ayude a sobre salir de situaciones adversas.

Recuerde en este punto aun no hemos tomado estrategia unicamente estamos evaluando el daño para tomar acciones y como afrontrar la situacion, pero lo primordial es guardar la calma.

Le recomendamos leer:
Manejo de situaciones de crisis en redes sociales


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Lenguaje Corporal Marketing Politico Manipulacion Seduccion


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